通信設備工事会社様

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現場管理のデジタル化で、事務工数の大幅削減と直行直帰を実現

  • 従業員規模200名
  • 導入期間半年
  • 主な課題
    • ホワイトボードと電話による配車・出欠確認で、毎日朝晩に事務作業が集中。
    • 現場の状況が事務所から分からず、トラブル発生時の対応が後手に回る。
    • 工事写真の整理と報告書作成のためだけに、作業員が毎日帰社する必要があった。
導入のきっかけ
システムピース 担当者

現場主体の業種でDXを進めるのは苦労も多かったかと思いますが、導入の背景は?

担当者様

人手不足で案件を断らざるを得ない状況なのに、事務作業に追われて現場の稼働率が上がらない。
この矛盾を解消したかったのが一番の理由です。

弊社情報システム支援サービスを選んだ理由
システムピース 担当者

数あるIT支援の中から、弊社にお声がけいただいた理由は?

担当者様

「現場はスマホしか使わない」という私たちの制約に対し、驚くほどシンプルな操作画面を構築してくれた点です。
ITのアドバイスだけでなく、実際の端末設定や現場への説明まで伴走してくれる。
「情シスのスペシャリスト」を一人雇ったような安心感がありました。

導入後の変化
システムピース 担当者

実際に導入されて、効果はいかがですか?

担当者様

現場からスマホで写真アップと報告が終わるので、直行直帰が可能になりました。
事務の工数は半減し、その分を新規案件の獲得に回せています。
「現場の使いやすさ」を追求したことが、結果的に「会社の成長スピード」を加速させてくれた。
まさに足元から支えてもらっている実感があります。

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