東京都にあるNPO法人
お客様は、東京都にあるNPO法人。
ご要望｜パソコントラブル時のヘルプデスクとパソコン教室をしてほしい
現在、70代、80代の方が多くパソコンの操作に不安がある人が多い。
また、パソコンの操作に詳しい人がおらず、聞ける人がいなくて困っている。
例えば、
・パソコンの動作が重たい
・OneDrive上のファイルが消えてしまう
・Zoomの電波が悪い
などのパソコントラブルがあった際に、問い合わせや、操作を教えてくれるヘルプデスクを請け負ってくれる会社を探している。
また、社内向けにパソコン教室などが出来れば良い、と思っている。
実際の対応｜ヘルプデスク及び訪問での定額保守のご提案
まずは、訪問時間の間に、困ったことがあれば聞いてもらう形として、月8時間で訪問をする定額保守、もしくは１ヶ月ごとのスポット及び３ヶ月間の保守対応のご提案をさせて頂いた。
イメージをつかんで頂くため、初回訪問は無料でご提案しています。
